whatsapp
telegram

Юридическое сопровождение интернет-торговли

В последние годы одной из тенденций в области торговли является развитие электронной коммерции. В связи с пандемией наблюдается всплеск по запуску новых онлайн-магазинов и электронных приложений, а также сервисов по продаже услуг и товаров дистанционно.

Однако, успешность интернет-торговли и ее прибыльность во многом зависит от проработки юридических рисков. И если вовремя не решить важные юридические аспекты, то бизнес может начать нести убытки.

Юристы Sol­id Case имеют успешный опыт юридического сопровождения интернет-магазинов, онлайн-приложений, а также иных электронных платформ и сервисов. Мы не понаслышке знаем, с какими рисками приходится сталкиваться предпринимателям как на этапе запуска проекта, так и в процессе его реализации.

С какими основными рисками сталкивается интернет-торговля?

Отсутствие договора-оферты на сайте

Основной документ электронной торговли – это договор-оферта, который должен быть размещен на сайте, в приложении или на иных ресурсах.

Именно грамотно сформулированные условия договора оферты способны максимально защитить бизнес от претензий со стороны покупателей, государственных органов, поставщиков и иных лиц.

Четко прописанные условия продажи товаров, их оплаты, условия возврата позволят снизить риски, связанные с претензиями потребителей.

Достаточно один раз продумать все условия договора-оферты и разместить их на сайте, чтобы обезопасить свой бизнес от юридических и налоговых рисков.

Потребительский терроризм

Многие потребители закидывают претензиями и исками продавцов товаров. Интернет-магазины не являются исключением.

Защититься от потребительского терроризма, в первую очередь, поможет надежный договор, размещенный на сайте. Но, помимо этого, необходимо также выстроить процесс приема и обработки претензий от покупателей. Вовремя и правильно отвечать на претензии и урегулировать конфликты без суда, где это возможно.

Закон «О защите прав потребителей» жестко регулирует сроки для ответа на претензии и устранения недостатков качества. Важно соблюдать эти сроки и предусмотреть механизмы рассмотрения претензий потребителей.

Нарушения закона о рекламе

Часто продавцы в погоне за красочными рекламными макетами и привлекательными текстами объявлений забывают о соблюдении законодательства о рекламе.

Однако, ФАС регулярно штрафует рекламодателей за несоблюдение требований. И чтобы избежать данные риски, следует соблюдать требования закона при размещении рекламы.

В зависимости от вида рекламы существуют разные способы, как обеспечить выполнение законодательных норм. Мы имеем собственные наработки и опыт оспаривания штрафов ФАС по рекламе на телевидении, в Интернете, радио, наружной рекламе, SMS рассылке и по иным видам.

Недобросовестная конкуренция

Поскольку уровень конкуренции в Интернет-торговле является достаточно высоким, то конкуренты, зачастую могут вести себя недобросовестно. Незаконно использовать ваше фирменное наименование или торговый знак, злоупотреблять на рынке, вводить потребителей в заблуждение, умышленно портить вашу репутацию и совершать иные недобросовестные действия.

Оформление договоров с поставщиками

Если для продажи товаров вы закупаете их у поставщиков или производителей, то важно составить такой договор с поставщиком, который будет защищать вас от рисков.

Например, договор должен предусматривать комфортные условия оплаты товара, а также механизм возмещения претензий, полученных от потребителей. Иначе вы будете нести убытки и не сможете эффективно компенсировать свои затраты за счет ваших поставщиков.

Оформление договоров с сотрудниками

Сотрудники могут недобросовестно использовать ваши ноу-хау, коммерческую тайну, авторские разработки. И здесь важно оформить правильный договор с сотрудниками, чтобы снизить риски и избежать потенциальные споры.

Существует множество форм сотрудничества: фрилансеры, самозанятые, работники по трудовому договору и иные формы. Мы обладаем необходимым опытом, чтобы подобрать для вашего бизнеса наиболее выгодную форму оформления отношений с сотрудниками.

Налоговая нагрузка и риски

В настоящее время существует множество налоговых режимов и налоговых льгот в области электронной коммерции и IT бизнеса. И эти возможности не стоит упускать, поскольку они позволяют существенно сократить налоговую нагрузку.

Важно оценить ваш проект и определить, можно ли использовать текущие льготные режимы для вашего бизнеса. Важно помнить, что применение льготных налоговых режимов возможно при соблюдении определенных условий. В противном случае при проверке налоговые органы могут доначислить суммы налогов, а также предъявить налоговые санкции.

Как мы помогаем бизнесу решать проблемы?

За нашими плечами многолетний опыт юридического сопровождения торговли и интернет-площадок.

Если вы собираетесь начать бизнес в области электронной коммерции или уже являетесь владельцем магазина, мы знаем, как защитить вас от рисков.

Мы предлагаем комплексное юридическое сопровождение Вашего проекта по индивидуальным тарифам, которое может включать в себя следующие услуги:

  • Разработка договора-оферты или индивидуального договора для защиты от претензий со стороны покупателей, ФАС, Роспотребнадзора, налоговых органов и иных проверяющих инстанций
  • Разработка Политики конфиденциальности для размещения на сайте или в приложении
  • Оспаривание штрафов ФАС в связи с нарушением закона о рекламе или иных требований
  • Взыскание дебиторской задолженности или иных убытков с контрагентов в суде
  • Защита от потребительского терроризма по нашей специально наработанной методике
  • Регистрация товарного знака, борьба с недобросовестной конкуренцией
  • Налоговое консультирование, проработка всей структуры Вашего проекта для снижения налоговой нагрузки
  • Структурирование бизнеса и договорных связей, юридическое сопровождение международных проектов на иностранном языке
  • Сопровождение регистрации бизнеса в иностранных государствах: ОАЭ, Турция, Казахстан, Армения, Белоруссия и иные юрисдикции.

Юристы Sol­id Case осуществляют юридическое сопровождение строительных компаний в Москве и других регионах. Для получения подробной консультации оставьте заявку или свяжитесь с нами по телефону.

Отзывы и благодарности

Опыт и квалификация юристов компании Sol­id Case помогают нашей компании в принятии бизнес решений, запуске новых проектов, а также разрешению сложных споров с контрагентами…

Особо хотелось бы отметить нацеленность команды Sol­id case на результат и высокую бизнес-ориентированность, а также комфортную деловую коммуникацию… Открыть в pdf

Руководство ООО «Новая рудная компания»

Мы с коллегами выражаем огромную благодарность юристам компании Sol­id Case за содействие и оказанную помощь в урегулировании предъявленного к нам иска.

Юристы Sol­id Case — это команда профессионалов, с которыми приятно сотрудничать и которых смело можно рекомендовать для защиты ваших прав и законных интересов в судах! Открыть в pdf

Руководство ООО «Променад»

Особо хотим отметить высокий уровень юридической квалификации, комфортную коммуникацию и надежность Sol­id Case…

Главным преимуществом в работе с компанией Sol­id Case для меня является возможность быть уверенным в том, что любые вопросы, требующие юридической оценки, будут решены с максимальной для меня выгодой и в срок.… Открыть в pdf

Руководство ООО «Автономия»

Sol­id Case грамотно продумали стратегию защиты в суде, а также обеспечили сбор и оформление необходимых доказательств с привлечением нотариуса. Что позволяет рекомендовать данных юристов для сопровождения неоднозначных и сложных судебных дел.

Приятным бонусом стало еще и то, что помимо победы в суде юристы также добились 100% компенсации оплаченных мной расходов на юридические услуги по решению суда. Открыть в pdf

Руководитель IT компании

Юристы Sol­id Case ориентированы на бизнес, оперативно реагируют на возникающие запросы и задачи, качественно оценивают риски. Нам комфортно работать с ребятами, они всегда рады помочь и стремятся найти оптимальное решение с юридической точки зрения.

Работая с командой Sol­id Case, я могу быть уверенным в том, что данные юристы используют многосторонний подход в оценке юридических рисков, а также качественно обеспечивают полное юридическое сопровождение по нашим бизнес-проектам. Открыть в pdf

Руководство ООО «ТСК «Сколково»

Наши проекты

Все проекты
Новые

Проект

Ситуация

Решение

Ситуация

Клиент из HR бизнеса обратился с запросом на полное юридическое сопровождение запуска мобильного приложения в России

Решение

Разработали корпоративную структуру для бизнеса. Подготовили полный пакет документов: пользовательское соглашение, необходимые договоры в рамках структуры, а также Политику обработки персональных данных

Ситуация

Крупный оптовый клиент в области автобизнеса обратился с запросом на оформление лицензионного договора об использовании товарного знака

Решение

Предоставили рекомендации о снижении налоговых рисков по сделке, подготовили проект лицензионного договора и провели регистрацию сделки в Роспатенте

Ситуация

IT разработчик обратился с запросом на релокацию бизнеса в Сербию

Решение

Осуществили подбор оптимального налогового режима в Сербии, зарегистрировали ИП, оформили ВНЖ, разрешения на работу в Сербии, предоставили сопровождение по открытию счета в банке

Ситуация

Клиент из сферы HR бизнеса обратился за юридическим сопровождением при выходе на рынок Казахстана

Решение

Предоставили консультации по налогообложению, оформили юридическое лицо в Казахстане, оказали помощь при открытии счета в банке, разработали необходимые шаблоны договоров для запуска бизнеса, а также Политику обработки персональных данных

Преимущества

Подход
Перспективы
Гарантии
Бизнес-ориентированный подход

В своей работе мы стремимся взвешенно подойти к решению задачи, чтобы добиться максимально эффективного результата для бизнеса и сократить издержки.

Комфортные условия сотрудничества

Создаем максимально комфортные условия для клиента. В процессе работы мы стремимся лидировать проект в интересах клиента и берем все организационные моменты на себя.

Возможность дистанционного обслуживания

В современных реалиях предоставляем возможность полного дистанционного обслуживания для клиентов из любой точки мира, в том числе и по ведению судебных процессов.

Индивидуальный подход

Рассматриваем задачу каждого клиента индивидуально и анализируем все детали работы компании, чтобы предоставить юридическое решение с учетом специфики именно вашего бизнеса.

Комплексная защита бизнеса

Работаем по принципу одного окна. Предоставляем комплекс юридических услуг, наиболее актуальных для бизнеса, чтобы максимально оградить бизнес от рисков.

Сбалансированные юридические решения

Избегаем формальный подход при подготовке заключений и рекомендаций, оцениваем юридические риски с учетом реальности их возникновения и предоставляем взвешенное решение.

Высокий уровень компетенций

Предоставляем команду юристов с высшим юридическим образованием и многолетним опытом сопровождения бизнес-проектов в России и за рубежом.

98% выигранных судебных споров

Внушительный опыт наших судебных юристов позволяет успешно выигрывать дела и существенно сокращать издержки бизнеса, что подтверждается портфолио кейсов.

Конфиденциальность

Вся получаемая клиентская информация хранится на условиях конфиденциальности. Перед началом работы по запросу клиента заключаем Соглашение о неразглашении.